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未来押运工作应如何改革创新

来源:本站原创 发布时间:2014年4月19日 浏览次数: 11736

党的十八届三中全会确立了全面深化改革的指导思想和总目标。今年是全面深化改革的开局之年,又是保安服务业成立三十周年,新的发展时期已经拉开大幕。在您看来,作为保安服务业的重要支柱,未来的押运工作将进行怎样的改革创新才能更好地促进自身的发展?

高卫国:党的十八届三中全会确立了全面深化改革的指导思想和总目标,这为我们加强和改进新时期押运工作提供了理论指引。目前,我国押运行业还处于发展的初级阶段,与发达国家的同行相比,总体水平和层次相对较低,针对国内押运行业存在的一些普遍性的问题,我认为可以从以下方面进行改革创新:

首先,我国的押运企业普遍存在运作机制不健全、管理上沿袭行政手段、内部竞争激励机制不完善等,要适应日益激烈的市场竞争,必须坚定不移地按照市场化取向推进企业改革,建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度。根据我国的国情和保安押运服务业的现状,押运企业可以积极探索企业的股份制改革,大力推进和普及独资企业董事会制度,完善企业法人治理结构,继续深化企业内部劳动、人事、分配三项制度改革,切实转换企业经营管理机制。

其次,我国押运行业整体上还处于粗放经营状态,主要服务对象是银行等金融机构,对其他社会组织、个人的服务需求还难以满足,对押运服务对象、内容开发不够,服务区域和领域狭窄,业务内容相对单一。要促进押运行业可持续发展,必须推动押运服务多元化。推动押运服务多元化,要开拓新市场,实现服务内容、服务对象的多元化。以振远为例,近年来,我们在传统金融押运的基础上,先后拓展了尾箱寄存保管、ATM机加钞、提箱上门、楼厅护卫、现金清分、跨行押运等多元化服务项目,建立了现金押运、保管、配送及设备维护的一条龙服务体系;与此同时,我们还将积极尝试利用遍布全市的服务网络,拓展钻石珠宝、艺术珍品、贵金属等贵重物品以及个人大宗现金护送、机要文件护送等业务的押运服务。推动押运服务多元化,还要打破地区垄断,实现服务选择多元化,在市场经济的资源配置下,通过优胜劣汰,锻造出竞争力强、公信力高、实力雄厚的优秀押运企业,并在全国范围内积极推动押运服务多元化,形成一个与国际接轨的押运服务选择多元化的市场,适应市场经济发展需要,促使企业乃至整个押运服务行业的良性、健康发展。

沈志平:一个企业的发展一般到15年左右是个坎,1984年中国各地陆续开始成立保安公司。以上海保安服务总公司为例,1996年押运公司的成立,加速了保安总公司的发展,让企业实现了腾飞。就目前情况来看,全国各地的保安公司,经营情况相对较好的也都是下属的押运和技防公司。所以说,企业尤其是服务性企业要建成百年老店,那就必须不断拓展新业务,才能让公司的发展更加多元化,以更好地迎接市场的挑战。

以押运企业来说,上海押运公司从1996年成立至今已经走过18个年头了,我认为公司要得到长远的发展,就必须在做强做精的基础上做大。一味扩张规模,管理水平跟不上,最终会自食其果。所以说,在下一步的发展中押运企业首先要做精、做专传统押运业务。在做好传统业务的基础上进一步拓展金融后端业务,丰富企业盈利模式。在下一个20年完成建设以传统业务为基础,多种金融后端服务全覆盖的一站式金融服务安保企业的目标。

孙艺:随着时代的进步、科技和文化的发展,支付宝、手机钱包、微信支付等互联网金融平台交易量的不断增加,社会对于现金流需求将逐步减少,这也必然降低对现金押运业务的需求,而且现在全国押运市场已经饱和,未来已经无地可圈了,这就要求押运企业必须进行技术创新和管理创新,而未来方向必然是逐步与国际接轨,形成多元化综合性科技型发展格局。

目前,押运行业还停留在劳动密集型产业的阶段,经营必须依靠大量使用劳动力,所以未来我国押运业首先要做到科技兴企,变依靠劳动力增加创收为依靠技术提高来创收,通过运用高科技手段,逐步地实现押运业务过程的无人化和智能化的操作模式,这样既能减少社会治安隐患,又能降低人力成本,减少武装押运风险。

逐步地将押运业务领域由单一的现金押运向款箱寄存、现金与硬币的清分处理、各类电子金融交易设备的保养维护、ATM机加钞和各类凭证、档案的寄存管理等多元化延伸。在这个新业务方面东南守押公司已经迈出第一步,建立了自己的现金清分整点中心、金库和凭证库,并取得良好的经营业绩和市场认可度。

随着社会经济建设的飞速发展,各企事业单位和广大市民群众到银行、邮电等营业网点提取大额现金数量不断增加,今后押运服务领域还将进一步拓展到提供个人人身安全、家庭财产安全、子女与员工的接送保护等安全布防、策划与服务。

彭勃:随着脱钩改制工作的不断深入,在原有行政管理模式下的传统押运业务已不适应现代押运企业的发展需要。只有不断改革创新,转变发展方式,拓宽服务领域,才能立足市场,不断发展壮大。以我公司为例,在移交武汉经济发展投资集团公司后,得到了集团公司大量的资金、资源、人才、管理、机制、政策等方面的支持,以及在授予公司极大的自主管理和经营管理权的前提下,将依托集团公司金融服务核心主业和金融服务资源优势,积极引导企业产业转型,转变发展方式,优化结构调整,整合社会资源,走集团化、集约化发展之路。公司以确保押运安全为主线,以立足传统金融押运为主业,以发展现金清分、ATM清机加钞、尾箱寄库、现金金库托管、票据影印、凭证寄库等金融后台业务为重点,以延伸与押运相关产业为辅助的发展方向,打造金融物流完整产业链新格局,力图将武汉融威押运公司打造成为全国一流、中部最大的金融后台服务中心。

张正逸:目前,浙江省根据各地市的经济发展水平和保安押运市场需求等实际情况,组建了浙江安邦集团有限公司,实行全盘策划、统筹协调、归口管理,统一制服式样、业务操作、督查和服务标准,将各市前几年积累的各项优势加以充分发挥,形成优势品牌,强势拓展保安押运市场。对于宁波保安押运市场而言,我公司将利用自身在前几年建设发展中所积累的市场份额、客户关系、管理人才等工作优势,确立“安全第一、市场运作、科技引领、稳妥发展”的工作观念,以加强内部管理、提高安全系数、改进服务质量为抓手,有效提升企业的守押市场占有率和品牌影响力,继续保持不竭的发展动力,主要在以下几个方面下功夫:

规范市场化经营运作。摒弃“政企不分”、“行政庇护”等顽疾,坚定不移地走市场化经营道路,有效整合保安押运资源,确保国有资产不流失。一是实行股份制试点改革。按照《保安服务管理条例》第十条的规定,从事武装守护押运服务的保安服务公司,须国有资本占注册资本总额的51010以上,可以尝试吸纳社会资金参股经营,切实为企业发展注入资金和活力。二是注重提升品牌效应。通过市场活动和公益活动相结合的方式,打造个性鲜明的服务品牌,积聚品质优秀的公众口碑,这些弥足珍贵的无形资产将帮助我们在将来激烈的市场竞争中立于不败之地。三是巩固和拓展市场份额。采取服务差异化策略,为不同层面的客户提供与众不同、别具一格的安全产品和优质服务,不断满足客户日渐多样化、高端化的保安服务需求,建立良好的工作信誉,赢得更为广阔的保安押运市场。

健全内部管理机制。建立健全行之有效的工作机制,是实现保安押运工作健康、科学、可持续发展的重要基础。一是组织领导机制。综合运用现代化企业管理的手段,建立健全包括组织体系、机构设置、职权区分等规章制度,造就上下协调、左右配合、纵横交错的工作网络,确保各级管理人员合理分工、精干高效、各尽其责、优势互补。二是快速反应机制。制订各类应急预案,通过公安系统信息渠道优势,随时掌控所需信息,发现问题快速果断处置,力求做到信息传递快、联系反馈快、处置行动快,高效应对各类影响押运工作安全运行的突发状况。三是工作考评机制。确立标准、规范方式、明确内容、建立档案,并将结果与岗位竞争机制挂钩,使其真正起到指挥棒作用,激发全体员工的进取心和创造力。

加强守押队伍建设。人才是事业兴衰成败之本,要着眼全面发展,推进队伍正规化建设,努力提高整体素质。一是严把队伍建设关口。把好人员选拔关,坚持挑选政治思想好、身体素质高、责任心较强的人员担任守押岗位,始终保持队员政治可靠、思想纯洁。二是提高业务操作技能。以保安押运应知应会、职业道德教育、相关法律法规和申领持枪证所需的枪支管理理论知识、操作考核、实弹射击等作为队伍日常教育管理的中心学习内容,不断提升队伍业务素质。三是保障员工发展权利。坚持以人为本,完善服务保障体系,尊重个性和权利,积极开发个人潜能,充分调动广大员工的积极性,为队伍建设创造良好保障。四是落实队伍管理措施。在健全党团组织、工作机构和各项规章制度的基础上,积极开展自查、互查、联合检查,不定时进行督查、指导和整改,及时排除安全隐患,培养守押队伍严谨的工作作风和工作态度。

赵童林:党的十八届三中全会吹响了全面深化改革的号角。守护押运作为保安服务业的重要支柱,在未来发展进程中,首先应在企业管理体制机制方面进行创新。押运企业在以往运营过程中,从市场资源配置到业务拓展均带有“指令性”。实现脱钩改制后,企业将面临新的机遇和挑战,只有建立适应市场化发展需求的管理体制机制,企业才能实现新的更大的发展。第二是创新发展思路,实行多元化经营。押运公司的核心业务是守护押运,随着企业的发展,业务单一化导致抵御市场风险能力不足,员工年龄增大需要妥善安置等问题逐步显现,只有不断创新发展思路,开辟新的业务市场,企业才能立于不败之地,人员才能得到妥善安置。第三是创新管理手段,实现科技治企。随着守押市场化程度的不断提高,运用现代科技手段管理企业,不断提高科技含量,才能促进企业管理水平和服务质量的提高,才能推进企业可持续发展。

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