“同呼吸，共发展、心连心”——广州保安服务公司企业文化工作纪实

2013年6月，经公安机关和工商部门核准，广州市保安服务公司实行“自主经营，独立核算，自负盈亏，自我约束，自主发展”的经营机制，秉承“创一流服务，保金融平安”的经营理念，坚持以人为本，识人、用人、敬人，充分发掘人的潜能，增强了员工的归属感，激发了全体人员的工作积很性和创造性，构建了“同呼吸，共发展、心连心’’的和谐企业氛围。

维护好员工的切身利益

只有设身处地地为员工着想，维护员工的合法权益，才能凝聚人心，激发工作活力。公司成立之初，依据《劳动合同法》与员工签订了劳动合同。2009年，公司又与工会签订了集体合同，明确了员工的工作、休息和休假时间，劳动报酬，社会保险和员工福利，劳动保护等，用明确的合同条款保障了员工关注的切身利益问题，全面维护了员工的权益。

在社会统筹未在保安服务企业全面推行前，公司设身处地地为员工着想，不仅为全员缴纳了养老、医疗、失业等社会统筹保险，还从紧张的经费中挤出资金，为员工缴纳了工伤、生育、意外伤害等保险。在此基础上，公司还建立了完善的福利保障机制，为全员缴纳了住房公积金、企业年金等，切实消除了大家的后顾之忧，很大地激发了广大员工的工作积很性。

广州保安公司始终坚持以人为本，为员工营造舒适的工作生活环境。由于公司所有车辆集中存放，早送任务时，押运车辆排放的尾气一时无法散去，公司领导组织后勤部门论证，在车库顶部安装了人工控制的电动窗，解决了车辆尾气问题。乌鲁木齐的夏天天气炎热，员工集体宿舍人多闷热，公司又为所有宿舍、枪弹库、监控中心安装了中央空调。为保证管理干部和广大员工的身心健康，公司每年都会组织员工进行健康体检，使公司全体人员对自身健康状况做到心中有数，为今后预防各类疾病奠定了基础。针对员工自带午饭的实际，公司及时购置了6台微波炉，保证大家能吃上热菜热饭。炎炎夏日，执行任务的业务人员要身穿防弹衣，长时间坐在通风不好的押运车内，很容易出现闷热、憋气甚至中暑情况，公司及时安排工会购买了菊花茶、冰糖等降暑饮品分发给员工们，并在警员待命室、休息室和吸烟区配置了保温桶及开水，供员工休息及上下班时饮用，保证员工以充沛的体力和精神投入到工作中。

解决好员工的实际困难关注“民生”、倾听“民意”，协调解决好员工反映的突出问题，调动员工参与公司建设的积很性，是公司赋予工会的主要职能。为此，公司工会定期组织召开员工座谈会，找员工谈心，了解广大员工工作、生活中遇到的难题，倾听大家对公司的意见建议，分类梳理后，提交公司行政会议讨论研究，制定具体的解决措施，并协调督促相关部门抓好落实解决，切实做到员工的心声有渠道反映，反映的问题能有效解决。仅2013年，工会共解决员工反映的“网吧和图书室开放时间不合理、工装发放不及时’’等18个问题，让员工体会到了主人翁的地位，充分调动了其参与公司建设的积很性。

每次开会公司总经理都会强调这样一句话：“员工是公司较大的财富，每位管理者要树立‘管理即是服务’的管理理念，要给予员工关爱，加深与他们之间的感情，通过富于人性化的管理，激发大家的进取心和积很性，让他们真正感受到公司的目标和个人的利益是一致的。”

当员工在生活中遇到实际困难时，公司会尽较大努力对其进行帮助。2010年9月，公司员工梁晓凡仅1岁多的孩子检查出大脑中有两厘米左右的肿瘤，必须进行开颅手术。但手术费及手术后期的医疗费共需10万元左右。梁晓凡妻子无固定职业，一家的生活费用全靠他每月的工资，经济不宽裕。面对巨额的医疗费用，梁晓凡根本无力承担。公司总经理林飞跃得知这一情况后主动带头捐款，并发出向梁晓凡献爱心的捐款倡议。公司全体员工积很响应，纷纷伸出援助之手，较终共为梁晓凡筹得善款6万余元，使他的孩子及时进行了手术。

公司员工沈殿贤，被诊断为糖尿病，引发并发症，导致视网膜病变、右眼玻璃体积血、高血压病、慢性肾功能不全等。虽然对右眼实施了手术，但由于恢复不理想，现已失明，左眼视力仍在逐渐下降中。由于患病，沈殿贤基本丧失了工作能力，并花光所有的积蓄。得知此情况，公司领导十分重视，多次了解并探视慰问，呼吁全体员工向其捐款。广大员工积很响应号召，伸出援助之手，踊跃地进行了捐款。你20元，我50元，纷纷献上自己的一份爱心，较终为沈殿贤捐款8810元，并及时送到他手中，使他能够早日住院得到有效的治疗。

在此基础上，公司每年都会派专人对有困难的员工进行走访慰问。自公司成立以来，各级管理人员走访慰问员工2686人次，发放慰问金87万元。

好员工学习娱乐平台

“企业爱员工，员工才爱企业”。重视员工的精神生活，满足员工的文化需求，是公司坚持以人为本、关爱员工的又一重要工作。为此，公司在资金紧张的情况下，拿出专项资金，为广大员工建立了可供40人上网的网吧；购置了图书，建立了图书阅览室，还联系市工会工作人员为公司配送了4000余册流动图书；建立了健身房，并根据员工的需求购置了健身器材；编印了《金鹰》内刊，鼓励员工积很写稿投稿，提高员工的写作能力；搭建员工学习的平台，在公司办公平台设置学习栏目，刊发工作、生活知识和员工学习心得，解答员工学习中遇到的难题；购置了各种乐器，抽调有音乐爱好的员工组建乐队，并请专业音乐老师定期授课。

每逢重大节日公司都会开展形式多样的庆祝或比赛活动。2009年“国庆节”，公司组织了“庆祝中华人民共和国成立六十周年’’歌咏比赛，12支参赛队精神振奋、意气风发，以唱红歌的形式，庆祝祖国母亲六十岁的生日。2010年“五四’’青年节，公司组织了“金鹰之歌”诗歌演唱比赛，评选出前三名，给予一定的物质奖励。每年春节，公司都会举办一台文艺晚会。公司领导高度重视，亲临指导，并带头参加演出。工会充分发挥职能作用，对比赛的场地设置、参赛队的确定、规则的制定、评委的组成等一一进行了筹划，各演职人员克服时间紧、任务重等困难，发扬“金鹰”精神，利用业余时间组织好排练，确保了文艺晚会的质量。晚会上，队员们自编自演的舞蹈、小品、歌曲、武术表演等节目精彩纷呈，台上演职人员精神饱满，激情飞扬，歌声嘹亮；台下观众全神贯注，雷鸣般的掌声、喝彩声不绝于耳。

通过开展形式多样的文艺活动，让员工在紧张的工作之余放松了身心，陶冶了情操，使员工之间更加团结、和谐，增强了公司的向心力、凝聚力。

关爱见真情，和谐结硕果。广州市保安服务公司将继续坚持以人为本，关爱员工，维护好员工的权益，努力建设一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的员工队伍，在履行保护人民生命财产安全、维护社会和谐稳定的使命中谱写出新的篇章!（通讯员：叶海龙）