谈谈保安专业教学存在的问题及对策

我国保安服务业自1984年家保安服务公司在深圳蛇口成立以来，经过近30年的发展，尽管取得了辉煌成就，但也有一些不容忽视的问题存在。比如从从业人员的现状来看，职业化程度不高，薪酬偏低，文化 程度相对不高，保安学历教育和保安培训严重不足，导致保安从业人员的平均受教育水平不高。据近年的相关资料显示，可以达到对保安业务要求较高的岗位技能的中专毕业生占从业人员的比例不高，中高级保安人才更是严重缺乏。截至目前，全国仅有少数大学开办了公共事业管理（保安管理）本科专业，大部分保安专业停留在高职、中专和培训机构层次，其中以中专和培训机构居多。本文以辽宁警官高等专科学校为例，谈谈 高职保安专业建设及教学中存在的问题及建议。

保安专业建设情况

辽宁警官高等专科学校保安专业于2002年开始招生，10余年间共培养毕业生2000余人，目前有在校 生300人。辽宁警官高等专科学校采取的是大保安的培养模式，下设安全保卫教研室和安全技术防范教研室，即人力防范和技术防范两个培养 方向。人力防范培养方向的学生推行的是1.5+0.5（学制2年，其中一年半为在校学习期，半年为专业实训期）的灵活教学组织形式；技术防范培养方向由于属工科范畴，知识结构繁而难，因此推行的是2.5+0.5（学制 3年，其中两年半为在校学习期，半 年为专业实训期）的灵活教学组织形 式。将学校的教学过程和保安行业及保安服务企业紧密联系，共同完成 教学任务。其中，人力防范培养方向 开设的主干课程包括：保安学基础理论、国外保安概论、保安职业道德、保 安勤务、保安服务礼仪、保安企业经 营管理、保安消防管理、保安实用法学等。技术防范培养方向开设的主干课程包括：安全技术防范概论、安 防视频监控技术应用、出入口控制技 术应用、入侵报警技术应用、安防设备使用与维护、电子技术、计算机网络安全、计算机网络基础、安防工程 设计等。

在师资建设方面，学校共有保安专业教师11名，均为硕士研究生毕 业，其中两位在读博士。教师职称年 龄分布合理并全部具有“双师”资格。

在实践教学方面，充分发挥公安院校办学优势，利用学校现有的各种训练场馆、试验实训室和模拟街区开 展专业教学，并建有本专业的安全技术防范实验室、于肖防管理实验室和保安勤务实训基地，每年定期更新实验 室的器材，比如出入口控制系统、防 爆设施、对讲机设备、巡更系统等。 同时增加教学耗材的购入量，比如消防管理实验室的消防器材等，满足本 专业校内实训及实践教学需求。学校每年还会聘请一批来自实践单位 的外聘教师充实到专业教师队伍中， 充分满足了保安专业高等职业教育 的需求。另外加强校企合作，共同开展专业建设和教学工作，实现专业教学和行业实践的无缝对接。与省内 多家保安服务企业和保安从业单位合作，加强校外实习实训基地建设， 安排专业学生进行专业见习和毕业 实习，邀请行业专家共同制定专业培 养方案、研发专业课程、编写专业教材，使专业培养与实践需求相吻合，毕业生可以直接走上实践工作岗位， 而不需要进行岗前培训，即可胜任保安管理工作，提高专业培养质量。比 如人力防范专业2012级学生在今年 的实习期间，就有一部分同学加入到 某企业项目中参与安全保卫工作，实习期间每月2500元工资（包吃住）， 不仅满足了学生生活的需要，更重要 的是获得了一份能让学生充分发挥在校所学知识的实习工作。

保安教学中存在的问题

虽然经过10余年的发展，辽宁 警官高等专科学校的保安专业取得 了一定的成绩，但在许多方面还是存在着不足。比如社会观念对教学存在着严重的负面影响，专业师资队伍依旧匮乏，缺少保安专业教材，教学方法有待提升，考试方式有待改善等等。而保安专业又是一门实践性、应 用性很强的专业，随着《保安服务管理条例》的施行，市场准入机制的完善，大批民营保安企业进入市场，保安行业面临前所未有的全面竞争，现有的保安企业必须要改变其经营模式，这就迫切需要大批优秀的保安专业人才。同时，保安理论随着社会的 发展而不断补充新的内容。如何把较新的保安理念和执行方法传授给学生，培养出顺应社会发展需要的保安专业人才，是辽宁警官高等专科学校保安专业面临的一个重大问题，也是全国保安专业在新形式下要解决的一个重大课题。

一、社会观念带来负面影响。

长久以来，一些人认为保安行业是个社会地位不高的行业，工作缺少 技术含量，无非就是巡巡逻、看看大 门，工资又不高，只有在没有一技之 长的情况下才会选择这样的行业，而 且往往是干个半年几个月的时间就跳槽去了所谓的“相对好”的行业。这种长期以来形成的对保安行业片面的社会认知也影响着学生及其家长，他们认为读了这么多年的书，为什么大学毕业后要去从事“低端”的 保安行业。所以，考入保安专业的学生中真正的入学初衷是要从事保 安行业的学生寥寥无几。学生的这种心态，对专业教学产生了很大的影响，甚至有的学生根本就抵触专业课的学习。兴趣点不在这里，无论老师讲得再好，学生依然不“买账”。因此， 好的教学秩序无法维持。

二、师资队伍环节薄弱。

尽管辽宁警官高等专科学校保安专业教师学历文凭都很高，但全部都不是保安专业科班出身，当然这 是保安专业在发展中不可避免的社会问题，并不是学校和教师个人的问 题。人力防范方向的教师有学法学专业、管理学专业、教育学专业和思想政治专业的；技术防范方向的教师大多是学计算机和自动化专业出身的。也就是说所有的教师都是抛 弃了原来所学，全新接触一门新的专 业去从事教学和科研的。这样难免会在教学科研上有纰漏的现象存在。 另外，尽管这些教师都具有“双师” 从业资质，但真正的保安行业一线的 工作经验是欠缺的。由于教学任务 重，又缺少保安专业教师，所以他们很少有时间去接触保安基层一线的工作。就拿笔者本人来说，从事保安教学7年，真正学校派出去到保安公司去调研的时间仅仅2个月，其余的 实践经验都是利用自己的寒暑假和 平时休息时间跟保安员接触得来的。 所以说，没真正地去保安公司实地锻炼，就很难真正地了解专业的市场状况，难以亲身体会保安员在工作中承受的压力与困惑，对于教学也是没有帮助的。

三、教材尚未形成体系。

目前，针对保安专业的教材少之 又少。人力防范方面除了《保安职业 道德》、《保安勤务》和《保安实用法 学》三本教材是校内专业教师自编教材外，其余课程的教材大都是缺乏 针对性的，保安专业教材体系尚未形 成，还需不断完善。比如说保安企业 经营管理是专业核心课程，但教材资 源匮乏。只能选用一些中小型企业 经营管理方面的教材，但这样的教材 没有针对性，又不能完全适合保安行业的特殊性。技术防范方面的教材 就更少了，出入口控制、入侵报警系 统等核心课程缺少可用的教材。所 以，保安专业的教材建设迫在眉睫。

四、实践教学方法有待加强。

当前，一些院校的教学“满堂灌”的教法十分普遍，针对性、实效性不 强，即使有些课程教学大纲要求实践课的比例占50%以上，但由于专业 教师并非来源于基层实战单位，其自 身的实战能力不强，在实践教学中很 难做到多元化教学方法的运用，多媒 体教学、案例教学、模拟教学、实战练 习等教学方法很难发挥其效果。目 前，辽宁警官高等专科学校保安专业 一部分科目的实践教学方法正在改 进和提高，尚处于试验阶段，但现在 看来效果明显。随着试验效果的加 强，涉及到实践教学的所有科目教学 方法会日渐革新。

五、考核机制有待提高。

在科目考核机制上，还应力求形式多元化，单一的书面考核已经不能 适应如今的保安教学，虽然辽宁警官 高等专科学校对保安专业的考核做了很大的变革，但还应在一定程度上加强与完善。

保安教学发展建议

一、加大社会宣传力度。

加大社会宣传力度，消除舆论 对保安行业的负面影响。在这一点 上，某大学的公共事业管理专业（保 安管理方向）正是凭借媒体的宣传 力量，包括网络、报纸、电视、广播等，才逐步打开渠道，被社会所熟知和认可的。不仅要在招生渠道扩大宣传 力度，教师在课堂上，更要使学生对 自己所学专业有清晰的定位。保安 专业并不像人们所认识的那般狭隘， 实际上这一专业所涉及的学科领域 相当广泛，包括管理学、社会学、教育学、心理学等。作为高职层次的保安 专业，培养的更是保安行业的高端管 理人才，只有加大宣传，才能避免社 会对办学初衷的误解，让学生更好地 找到学习本专业的兴趣点，这样也才 更有利于教师课堂教学的充分发挥， 进而促进保安专业教学处于良性的循环发展状态。

二、加强师资队伍建设。

专业教师队伍管理方面。建立科学合理的保安专业教师队伍管理 激励评价机制。包括专业教师的综 合考核评估机制；优秀教师的选拔任 用机制和教师的奖惩机制。当然这是学校层面的管理问题，也应不断完 善提升。

教师个人能力提高方面。一方面，用“走出去，请进来”的方法组织 专题培训学习。比如说今年辽宁警 官高等专科学校派出人力防范方向 教师赴某大学进行考察学习，技术防 范方向教师赴某警官职业学院考察学习，开阔了教师的眼界，也学到了 兄弟院校专业发展的经验。诚然，只向兄弟院校学习是不够的，还应该随 时到保安企业中去取经。定期派专 业教师到保安企业去锻炼，真正接触 一线行业的状况，了解保安管理的市 场需求，指导课堂教学方向。同时， 也要从保安行业聘请一些专家、学 者、公司管理者前来介绍经验，提高教师和学生对行业发展的认知。另 一方面，开展教学“传帮带”活动，骨 干教师向年轻教师传授教育教学的 知识与方法。建立网络互动平台，互 相交流，取长补短，促进“自发性”的 群体发展；让教师在不断“研课”和 “磨课”中提高业务水平。对教师个 人的学习和培训，也应积很鼓励，大 力支持。

三、完善教材的编写

教材是体现教学内容和教学方法的知识载体，是教师进行教学的基本工具，教材的质量直接体现着保安专业教育和科学研究的发展水平，也 直接影响教学的质量。编写先进的教材是适应新时期高职保安专业教育教学改革的需要，培养具有国际竞争能力的素质人才的需要。鉴于上述存在的问题中提到的，辽宁警官高等专科学校保安专业核心科目教材资源匮乏，应组织人力物力财力进行 教材资源的建设。首先是学校领导 的重视，给予经费上的支持；其次是专业课教师努力挖掘资源，教材不应是单纯的理论教学部分，还应包括实践教材。不然实践教学开展得再好， 没有教材作为支撑，学生也只是短暂 记忆，达不到长久知识的目的。因此， 要提高保安专业教育教学质量，必须有配套的教材资源。

四、实践教学方法多元化。

实践教学包括实训课教学环节 和实习环节两大模块。在实训课教 学环节中，目前辽宁警官高等专科学 校保安专业一部分科目正在进行独 创的教学方法改革。比如在保安企业经营管理科目教学中，运用了大量 的案例教学法。教师通过网上收集、 专业调研以及自行编写等方式获得 大量满足教学需要的例子进行教学， 让学生在具体的问题情境中进行判断分析，提高学生判断识别能力，增 强学生分析问题和解决问题的能力。在保安勤务科目教学中，运用了大量的情景模拟教学法。在教学中，教师 设计各种模拟场景，学生分角色进行 模拟实战演练。通过模拟，使学生加深对教学内容的理解与认识，同时提 高解决实际问题的能力以求得理论的升华和职业能力的提高。借助这种方式，不但增加了角色之间的感情 交流，而且培养学生的沟通自我表 达相互认知等社会交往能力。在保 安消防管理科目教学中，运用了竞赛 教学方法，把实训课堂搬到了竞赛场 地，通过对学生体能、翻越障碍、水带传送、个人消防装备穿戴、灭火器的应用等项目测试，提高学生实践技能 的掌握。同时引入竞争机制，激发学 生的学习兴趣。目前来看，实训课教学方法的改革取得了很大成功，以后会在更多的实训课教学中引入效果好的教学方法。

在实习环节，从今年开始，辽宁警官高等专科学校的保安专业中有 一批毕业生去到某些企业实习。对于这样大批次、集中地点的毕业生实习，学校应派实习指导教师。一方面检验学生实习效果，另一方面对教师 实践经验也是一个提升。今后在这方面学校还应逐步加强与完善。

五、考核机制推陈出新。

在考核机制上，辽宁警官高等专科学校也是在不断地推陈出新。根据以往的经验，单纯的笔试考核不但学生比较抵触，而且对于一些实践性很强的科目也确实不太适合。基于此，保安专业引入了一些趣味性强又不失公允的考核机制，目前反响良好。比如保安企业经营管理科目采用了无领导小组讨论的考核形式，通过一组学生对一个问题或一个案例 的分析，考核学生的认知能力、分析 问题与解决问题的能力、语言表达能 力、沟通与组织能力等。保安服务礼仪科目采用角色扮演的考核形式，通过不同角色的模拟扮演，考核学生对于日常保安礼仪的运用。保安实用法学科目采用抽签直接答题的考核形式，考核学生的反应能力、对法学 知识掌握的熟练程度。虽然这些新的考核模式得到了教师和广大学生的认可和好评，但一些理论科目，像保安学基础理论等还脱离不了传统的考核形式。

总之，现代保安服务业对保安高端专业人才的需求，无论从数量上还是质量上，都是十分迫切的。辽宁警 官高等专科学校的保安专业也有信心，为前景广阔的保安专业培养更多更优秀的人才。