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用长远的眼光看广州保安公司的发展

来源:本站原创 发布时间:2013年12月30日 浏览次数: 1128

2013年,老武警刘名结束了30多年的武警生涯,成为广州保安公司的经理,初加入广州保安公司,刘经理发现一切都没有想象中的那么简单,队伍素质、内部管理、服务水平等方面都存在很大的问题,刘经理认识到如果继续这样下去,必将被淘汰,保安公司要想长久生存下去,就必须适应经济发展,必须增加服务 网点,提高队伍素质,增加服务项目和内容,在赢得社会效益 的同时去赢得经济效益,同时,事 业的发展需要有一个团结奋进的领导班子,作为领导者,也要深谋远虑,有长远眼光,刘经理认识到这些问题,并且进行了改进,在他的领导下,广州保安公司一步步踏上了坦途。

刘经理迈出的第一步就是加强党支部建设。为充分发挥党的思想政治优势,他要求公司党员干部要起先锋模范作用,即使是退休聘用的党员也 不例外。他要求党员在党内生活中讲党性,讲原则,要弘扬正气,反对不正之风,而且自己事事处处率先垂范。在他的带领下,公司管理层,无论新老党员,都在各自岗位上,兢兢业业工作,默默无闻做贡献,成为了公司团结坚强的领导核心。

刘经理的第二步就是狠抓了队伍建设。为了提高队伍的素质和服务质量,他亲自走访上岗客户,了解公司每一名队员的表现,严格筛选,对不称职的保安员给以除名,并精减了4名机关工作人员。与他共事多年的老同志埋怨说:“老刘, 你怎么能拿我们的亲属子女开刀呢?”刘经理回答说:“谁砸保安公司的牌子,我就砸他的饭碗。”他先后多次在公司管理人员会上提出:招收保安人员一定要经过严格的考核、政审、体检和岗前培训,择优录取。而且多次改革用人制度,公开面向社会招贤纳士,吸收了一些文化程度高、专业技术精、政治可靠的人才,放在管理部门,发挥他们的专长。保安队员也从原来的200多名,发展到近400名,新鲜血液补充进来后, 整体队伍面貌焕然一新。

刘经理的第三步,就是增加服务网点。他用了半年的时间,在广州各大企事业单位走访、摸底、调查,并做宣传,真是磨破了嘴,跑细了腿。广州天河区以前从未雇过保安员,刘经理主动上门洽谈,向开发单位讲明保安人员的作用, 天河区的经济建设与保安发展的关系等等,刘经理的一席话入情入理,真诚感人,开发区三星电管有限公司接受了保安公司的服务,30名保安队员进驻 了开发区。功夫不负有心人, 三年来,服务网点由原来的20几家增加到近40家。可是刘经理却没有松一口气,他认为: 要想增加网点。赢得社会承认, 保安公司必须是水平高、素质好的集体。于是,他一面着手对管理人员和广大保安人员进行法律、业务等知识的培训,一 面经常到各个客户走访、调查, 了解保安人员的服务水平和质量,征求客户意见,教育保安人员牢固树立“信誉第一,客户至 上,文明执勤,确保安全”,以为人民服务,为社会服务为宗旨, 为企业做好治安防范工作。

三年来在保安服务中,共抓获各类违法犯罪分子250名,为客户挽回经济损失数十万元,预防和扑灭火灾300多起。另外,保安人员还为企业做好事400多件,收到表扬信30多封、锦旗11面。在这些数字后面凝聚着保安人员多少辛勤的汗水!更凝聚了经理刘名多少心血!

刘经理不仅在管理上严格要求队员,更以鼓励表彰激发他们的主动性和工作热情。对优秀保安员委以重任,先后提拔了4名中队长。3年来公司保安人员平均工资增加了400多元,正式职工工资增加了900多元。同时对保安队伍中涌现出的好人好事及时表彰,提高 了广大保安人员热爱保安、献 身保安的积极性。

大荣王串场超市保安员, 在今年1月至4月,为客户堵截盗窃物资价值1.9万余元, 并抓获2名有较大影响的盗窃犯。广州第一调料厂的保安 员,不顾个人安危,奋力扑救一过往行驶突然起火的出租车, 防止了一起车毁人亡事故的发 生,受到在场广大群众的赞扬。 广州天河区中民信天证券交易所保安员,在执勤时,救助昏迷股民,并及时送往医院,使病人转危为安等等这些动人事迹, 都及时在报刊或电台上作了宣 传报道,从而引起社会上对保安工作的重视和理解,提高了保安人员的社会形象,人们对保安人员开始刮目相看了。从前是保安公司找客户,现在是客户主动登门,请求派驻保安队员。保安公司在社会上招聘保安人员时,竟出现了高中文化的青年踊跃报名的现象。

刘经理是一个谦虚而有大志的人,在保安公司声誉鹊起的时候,他没有满足,没有松懈,而是把目光放在了另一个起点上,这就是增加保安服务内容、项目,建立多元化经营格局,提出以人防优势为基础,逐步扩大保安服务的科技含量, 推行技术防范服务和保安产品的开发、生产与经营,形成多种服务形式,提出使保安业由单 一型走上集团化道路的大胆设想。为此,他于2012年组建了 “广州保安器材经销部”,开始向多元化经营逐步迈进。

三年来,刘经理和保安公司一起经历了振兴、发展、壮大的全过程,在每一位保安人员的心目中留下了深刻的印象。刘经理以开拓精神,推动了公司的各项工作,使公司兴旺发展起来,三年来,保安公司在河北区整体安全防范方面发挥着不可缺少的作用,赢得了良好的社会效益。同时,经济效益逐年递增,2012年比2011年上升一倍,2013年在2012年的基础上又上升了25%。面对未来,刘经理和他的战友们雄心未减,正以战略的眼光和科学的态度规划着广州保安公司的辉煌前景。

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