众志成城护航广州园博览会

第十九届广州园林博览会(白云会场)(下简称园博会)开幕以来，为做好园博会安保工作，广州保安服务公司专门成立园博会安保团队，坚 持以“抓党建、带队伍、促工作”为思路，以园博会绝对安全为目标，加强队伍的科学化、规范化、制度化建设， 按照市公安局联勤指挥部及园博园安保部的工作部署，累计出动保安力量154000余人次，为园博会创造了良好的治安环境，受到了各级领导及游客的高度评价。

明确任务 ,确保人员部署到位

按照白云公安分局园博会安保工作部署，白云保安公司协警负责园 博园主展馆区、永定塔区、锦绣谷区、 湖面湿地区、园博馆区、门区、控制区、 夜间重点部位看护及机动备勤共9个区域、127个岗位的安全保卫工作。

5月5日至6月23日，按照第一 方案部署共启动一级勤务4次，二级 勤务7次，三级勤务39次，出动保安 力量共计69556人次；6月24日至7 月23日，按照第二方案部署开展各 项安保工作；7月24日至目前，按照 第三方案部署，启动工作日勤务89 次，节假日勤务49次，重点日勤务9 次，启动夜场勤务14次。

克服困难, 确保工作有序开展

一是前期积极准备，建成园博保 安驻地。白云分公司于4月28日正 式接到园博会安保任务，任务要求 一级勤务力量2286人，同一时间上 勤1218人；二级勤务力量1692人， 同一时间上勤896人；三级勤务力 量1162人，同一时间上勤606人。6 月24日之后，园博园安保部对勤务 做了调整，减员10人。此时距5月5日安保工作试运行仅有7天时间。 如此短的时间内解决人员的组建、食 宿、运兵等方面问题给筹备工作带来 很大的挑战，为保证高质量完成安保 任务，广州保安公司租用了杜家坎环岛附近一物流库房，用10天时间装修改 造建成了保安员宿舍、食堂、餐厅、浴 室、卫生间，购置了食堂设备、床铺、被装、电视机、洗衣机等。前期准备工作 可谓是时间紧、压力大、困难多。

二是克服困难，确保安保工作效率。园博园景区点多面广线长，保安员的供给难度大、纠察检查难度大。 园区面积达530余公顷，保安员执勤 岗位分散。公司采取租借车辆，解决 了园博园保安员上下班、送餐、送水等后勤保障工作，从各项目部抽调保 安员，组成纠察队，相互交叉进行检 查，确保岗位检查督导及时，提高工作效率，公司购买了8辆自行车，配发给纠察队员，确保工作岗位不出问题，发现问题能够及时纠正。

率先垂范, 提升队员积极性

园博会安保工作至今，各级领导干部充分发挥带头作用，扎根在各项重要任务第一线，奋战在园博安保最 前线，带领全体保安员圆满完成各项重要工作任务，为园博园平安、稳定作出了应有贡献。

总公司总经理程勇、副总经理等深入园博会一线实地检查安保工作，白云公安分局党委书记、局长 衡晓帆在白云保安工作简报上做出重要批示：“保安要在园博安保期间牢固树立‘园博安保卫士’的理念， 为园博安保做出不可替代的重大贡 献。”公安分局党委副书记孟晓威多 次到保安驻地、执勤岗位检查指导保安工作，对分公司园博安保工作提出 了具体的要求。分公司总经理文来 启通过三项举措凝聚队伍士气。一 是做到“关心到位”。关心园博会安保部对勤务的调整或者重点日勤务， 他经常深入基层，随员作战；二是做到“关注到位”。对执勤保安员的先 进事迹，他关注到位，及时表彰；三是 做到“关爱到位”。对有身体不适、家庭有困难的保安员，他及时走访慰 问，帮助队员解决实际困难，解除其 后顾之忧。

公司领导班子身先士卒，真抓实 干，从园博会试运行直至正常运营期 间没有歇过一天假，每天工作近14 个小时，为全体员工做出了表率。同 时，16名项目经理分为8组，轮流值班，每天深入园区各岗位检查指导保 安工作，发现并解决保安勤务中遇到 的问题。

严格管理, 保证工作正常运行

一是按照总体部署制定了公司安保方案。成立了分公司园博会安 保分指挥部。总经理文来启任总指 挥，副总经理张维亮任副总指挥，部 门负责人和项目部经理为分指挥部成员，制定了三级安保工作方案。为 保障园博会安保勤务正常运行奠定 了基础。

二是严格政审，确保上勤保安员合格。按照市公安局、公安分局及总 公司的要求，对从事园博会安保任务 的保安员从身高、形象、素质、技能等 方面设定了标准；对所有参勤人员全部进行了政审及信息比对；专项培训 后全部实名录入总公司保安人事管 理系统，并由分公司骨干力量带领参加园博会辅警勤务工作。

三是依托基地，开展针对性岗位培训。克服时间紧、任务重等困难， 公司有针对性地开展岗位技能培训， 专门制定了包括园博会安保工作简 介、安保工作指导思想和工作目标、 组织机构、勤务区域划分及岗位职 责、执勤中应注意的问题、保安员的 岗位纪律及职责、勤务管理及日常文明用语等内容的《园博会保安员工作手册》，下发到所有班队；对保安员着 装、标识、外观形象进行强化提高；坚 持每天由教练带队进行半小时队列、 军姿、敬礼等实用性科目的强化训练。 四是规范制度，严格保安员队伍 管理。从保安队伍中抽调1 0名保安员成立专职纠察队，每天分组深入各 区域执勤岗位，检查督导保安员执勤形象及履行职责情况，纠正勤务中可能存在的不规范现象。

制定了《园博会保安负责人职 责》、《园博会保安门卫勤务职责》、 《园博会保安巡逻勤务职责》、《园博 会保安交接班制度》、《园博会保安员 勤务检查制度》、《园博会保安请示汇报制度》、《园博会保安一日生活管理 制度》、《园博会保安内务卫生管理制 度》等规章制度，进一步规范了园区 保安队伍管理。

强化政治思想教育。为强化队伍规范管理，激发斗志，鼓舞干劲，公司先 后3次在园博会保安驻地召开“树形 象、守法纪、做贡献”，争当“园博安保卫 士”主题实践活动暨战时表彰奖励，公司先后表彰“园博安保卫士”45人。

最大限度地关心关爱保安员。 公司共投入100余万元，对保安员宿舍、食堂进行了装修改造，建造了餐 厅、浴室、卫生间，购置了食堂设备、 新床铺、电视机、洗衣机等；为改善保安员生活条件，公司调整了送餐时间，饭菜一日三餐，每周五改善伙食， 发放饮料、水果等，端午节为保安员发粽子；为保安员宿舍安装了空调、 风扇，购买了茶叶、冰糖等防暑降温用品，7、8、9月份每人每月发放防暑 降温费100元，并购买了防暑药品、 消毒水，对宿舍和生活区域进行消毒，为保安员创造了清洁健康的生活环境；统一购置了2011式保安员执 勤服装，为每名保安员配发了便装、 被褥、雨衣、凉席等用品；为维护广州保安良好形象，确保上勤保安员着装干净整洁，公司出资专门建造了洗衣 房，聘用专业清洗人员负责上勤保安 员服装清洗熨烫；为使保安员能够愉快地工作生活，公司统一采购并安装了有线电视，购买象棋、扑克牌等娱 乐用品，丰富保安员的业余生活，并 为门区岗位执勤的保安员购买了遮阳伞；国庆节后，气温下降，公司根据实际情况，为夜间执勤的保安员配发 了棉大衣。

慰问及时。公司为园博会每名保安员送去了水果等节日慰问品，如有保安员身体不适，公司领导及时慰问。2月18日， 十四项目部保安员李艺在园博园4号门执勤时，不慎被铁栅栏砸伤左脚大拇指，广州保安公司现场指挥部及时联系送往307医院就诊，经诊断为左脚大拇指骨折。文来启总经理到医院看望，送去了水果和慰问金，叮嘱他安心养伤，争取早日康复。

恪尽职守, 安保成绩斐然

一是协警预防和制止各种违法犯罪，维护公共安全秩序。园博会期间，广州保安公司保安员协警抓获各类违法犯罪嫌疑人3名，倒票黄牛1080余人次，均交公安机关处理。

2月18日12时许，保安员高华及项目经理张志忠在锦绣谷服务区 执勤时，及时发现并抓住一名以整钱找零为手段进行诈骗的犯罪嫌疑人， 并交由公安机关处理；3月1日10时许，保安员于振坤等人在控制区2号门与3号门之间区域执勤时，发现并抓住王某等3名倒票黄牛，交由公安机关处理。

园博会期间，保安员及时制止翻越周界栅栏的游客570余人。2月27日7时30分至11时40分，周界 执勤保安员胡景哲、高阳先后制止4名翻栅栏到园区兜售雨衣、雨伞、纪念品的小商贩，交园博园派出所民警处理。正式开园以来，门区执勤保安 员协助民警查扣冒名顶替等违规使 用工作证件352个，其中实名制证件 291个，临时通行证36个，嘉宾通行证9个，过期证件16个，交园博园派出所处理。

二是认真查找隐患，排除险情。保安员在执勤中发现水管爆裂、设施 破损、地面塌陷等险情50余起，均报执勤民警处理。2月29日11时许， 保安员郭存帅在控制区P4停车场巡逻时，发现一垃圾桶着火，及时上前 扑灭，消除了安全隐患，并将情况上报执勤民警。3月7、8日，连日阴雨 天气，执勤保安员发现园博馆后墙体与绿化带之间的空隙有雨水灌入，发现湿地区南门路边路灯杆因降雨塌陷倒地，发现Pl停车场和园博大道交接处路面积水约有50厘米深，接驳车出入受阻、游客滞留，发现重点部 位、南北区总配电室房屋墙体断裂，磁砖脱落，发现服务区东南角30多平米草坪塌陷、4号门口多处塌陷等安全隐患，均及时报各区域执勤民警。

三是热情服务，展现了广州保安的风采。开园至今，保安员在执勤中助人为乐做好人好事共计1120余起。5月18日17时50分，保安员王 江峰在沈阳园执勤时，一名正在湖边玩耍的小男孩不慎掉落水中，王江峰奋不顾身跳入湖中，将小男孩救出。 下水救人时王江峰手机进水毁坏，衣 服全湿，但他毫无怨言。当时，男孩的母亲看到自己的孩子有惊无险，激 动地拿出200元现金表示感谢，被保 安员婉言谢绝，保安员王江峰见义勇 为的事迹受到总公司的通报表彰。3月8日14时20分，保安员王希军、魏沾在园博园地铁站B2出口执勤时，一 位年轻女子情绪激动，翻身骑上护栏 欲从5米多高的天桥跳下，两人飞速跑上天桥将其拉住，使其脱离了危险。

保安员拾金不昧30余起，捡拾相机、手机等贵重物品折合人民币3万余元。2月28日15时许，保安员 徐可在5号门入口处执勤时捡到一 部价值约5000元三星智能手机，立即交执勤民警，经核实归还失主。2月20日12时许，主展馆区保安员王可执勤时，在7号服务区捡到一个黑色背包，立即报告带班民警，后交游客服务中心登记处理，失主拿到背包后，对王可连连称谢。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。园博会安保工作为广州保安公司完成大型辅警安保勤务提供了历练平台。 公司在全力完成安保任务过程中总结了经验，得到了收获，用实际行动为平安园博做出了贡献。