走出一条“文化先行”的“创新致远” 之路——记广州市保安服务公司企业文化建设侧记

“下面宣布此次‘迎双节•爱安’演讲比赛获奖中队及个人，一奖一中队；二等奖三中队……”“ 们中队也很好，怎么才是二奖。”“看我们中队的演讲题目多诗意啊。”大家你一言我一语地争着。这是2013年9月16日发生 广州市保安服务公司礼堂的一幕。 广州市保安服务公司成立 1 988年，25年的风雨历程，广州保安人敢于攻坚克难坚毅品格的造得益于“创新致远”的远见卓识， 益于“文化先行”的现代企业文化理念。

公司历届领导班子一如既往的开展企业文化建设，充分发挥党、团 、工会组织的各项职能，结合公司实际，开展形式多样的文体活动，充分利用榜样、先进的作用，大力弘扬昂扬向上、坚韧挺拔、心无旁骛、精诚团结的“广州水杉精神”，培养协作、团队意识，众志成城，促进企业健康稳步发展。

以人为本激发热情

公司有近千人的保安队伍，他们来自五湖四海，文化层次不同、年龄结构不同、习惯信仰不同，如何把这么多人拴在一起，拧成一股绳，使其劲往一处使，成为一个关键问题。“我们要依靠先进的企业文化。”这是公司领导班子给出的答案。正是他们带领全公司人员开启了企业文化之路。

公司组建伊始，资金匮乏，文化 之旅就从一张桌子、四把椅子、一副 扑克、一盘象棋开始，慢慢的又逐渐增加了文化课、培训课、黑板报、图书 阅览室、健身房、娱乐室……

公司领导就以上多种文化形式 的实施效果，在保安队员中间进行多次走访交流，通过座谈等方式倾听队员心声，了解队员需求。队员们也乐于向领导敞开心扉，他们反映：每日早早上岗，晚上较晚要近8点下班， 别说学习了，就是晚餐、洗漱完毕已接近就寝时间了。长此以往，学习的人不就越来越少了吗？还有的队员表示：搞搞健身，看看书是很好，可看不到较新的新闻，看不到动态的消息。简单的话语，深深触动了公司总经理宋杰的心：大家没日没夜的在岗位上忙碌着，与亲朋好友见面的机会不多，接触面也不广，对外界的信息了解不足，怎么办？一个想法瞬间在 宋总的脑海里生成一一建一个网吧。一周后，拥有12台二手电脑的小型网吧建成，并向全体保安队员开放， 受到热烈欢迎，队员们可以在网上看新闻、查资料、下载音乐等。

公司自2010年5月迁入新址后，不断完善更新各类文化设施，大大提高了保安队员的学习积很性， 营造出“你学我学大家学”的良好氛围。公司本着“以人为本”的理念， 连续7年组织优秀员工赴山东青岛、河南云台山、云南大理、海南三亚、安徽黄山、江苏常州、四川成都等地考察学习。让大家在享受、放松的同时， 形成“比先进，学先进，我不先进谁先进”的良好氛围。

公司工会自去年成立以来，主动关怀员工生活，努力帮队员排忧解难。201 3年6月9日，“广州市保安服务公司第二次职工代表大会”上通 过了《关于成立广州市保安服务公司员工互助基金会的决定》。此基金会的成立基本解决了保安队员的燃眉之急。公司金融护卫中心的押运员陈旭强父亲因病住院，巨额的医疗费 使这个本不宽裕的家庭雪上加霜，公司工会了解这一情况后，时间从 互助基金中拨付6000元，另根据互助基金条例又暂借支4000元，帮其度过难关。

公司金融护卫中心中队长陈传雨退伍后，于2006年12月进入公司押运队伍。他摸爬滚打，勤学苦练， 练就一身过硬的军事素质。通过层层选拔，获准代表广东省参加2008年5月在四川成都举行的全国保安员职业技能比武，较终不负众望，获得“全国保安员职业技能优秀奖”。备赛期间，公司领导多次前往训练场 地，嘘寒问暖，悉心指导。大赛归来， 他得到公司的热烈欢迎，并获得奖金3000元。

注重培训，凝心聚力

公司每一名保安队员入职前都要进行严格的政治审查、岗前培训、考核录用。岗前培训具体包括国家 法律法规、保安业务知识、职业道德、 保安操作流程、公司管理规章制度、保安体技能科目、枪械知识、机械常识、交通法规、消防知识、紧急救护等内容。培训结束，将进入到更为严格的考核录用阶段，之后会公开透明成绩，择优录用。上岗前会举行保安员上岗宣誓以鼓舞斗志。进入工作岗位后，公司会指定专人帮带，使其尽快熟悉工作环境，尽快融入保安大家庭，并通过其自身感受，进而热爱保安、宣传保安。

每逢有全国性的重大会议或活动，公司就会组织保安队伍进行纪律作风整顿专项活动。从精神风貌到 思想动态，从一言一行到站岗执勤， 逐一排查整治，不留死角。通过宣传发动、自我剖析、自我整改、检查整治 四阶段的整治，使保安队员能够查找到自身的不足，勇于改正缺点。会议或活动期间，适时召集大家集体观看会议实况、录像，并做好笔记。让每 一位保安队员在思想上都能保持先进性，时时了解国家动态，与时俱进。

全体保安队员中有相当比例是退伍军人，公司针对这一现象，每年都会在建军节前夕召集队员在一起 座谈、联欢。2010年7月3 1日晚， 公司安排保安队员中的退伍军人在“广州迎宾馆”聚会，庆祝建军节。现任公司金融护卫中心副主任石启勇 代表全体退伍士兵发言，他说：“感谢公司给我们所有退伍老兵欢聚一堂 的机会，感谢公司给予我们的信任， 接纳我们，我们虽已退出现役，但我们永远是人民的子弟兵，永远会为保安服务公司献言尽力……”大家在嘹亮的军歌声中，回忆美好军营生活， 重温昔日战友情谊，畅谈公司美好未来。欢歌笑语中，队员与公司、队员与队员的心更近了。

公司根据《劳动法》及相关法律法规，为每位保安队员办理了养老、 失业、生育、工伤、医疗等五项保险， 逐一签订劳动合同。为工龄满5年的保安队员缴纳住房公积金，工资按月足额发放，四季服装按时免费领取，福利待遇适时提高。公司还郑重承诺：在保安公司不会让一名保安队员失业！这种种举措使保安队员的工作热情得到了大大提高。

2013年，公司组织“迎双节，爱保安”演讲比赛，全体保安队员擦拳磨掌，踊跃报名参赛。比赛中，参赛队员声情并茂，歌颂伟大祖国、歌颂 “中国梦”、歌颂保安事业。一中队提解员宋伟的演讲题目是《扬帆破浪• 情系保安》。“一首好诗让人热血沸腾，一幅好画让人赏心悦目，我感觉我们一中队就是这样的一首好诗， 就是这样的一幅好画，他培育了我 们奋发进取、团结拼搏的团队精神， 他激励着我们……”他一开场就博得大家的阵阵掌声。大赛采用评委现场进行评分，现场公布结果的方 式，于是就出现了本文开头的一幕。像这样的比赛，每年都会不定期的多次举行，许多作品都是保安队员原创。公司领导认为多搞类似活动， 可以激发保安队员的创作热情、参与激情，以张扬其个性，进而把这种热情、这种激情带到日常工作中去，大有裨益。

树立品牌，多元发展

近年来，随着市场经济的不断发展，保安行业的竞争也日趋激烈，而围绕着企业文化的竞争，将是决定各个保安企业未来胜负的重要因素。 在这种竞争中，树立自己公司独特的 企业文化品牌尤为重要，这种独特品牌能够树立与否，直接关系着企业的生死存亡。公司审时度势，确立了“个人干一流工作、企业创一流品牌”的口号，立足广州，造福社会，“双赢”是 公司追求的较高目标。较高目标中 又以“创较高社会效益”为重中之重。公司一贯坚持在法律保障的前提下， 多给予、少索取、多支持、少回报，力求产生社会效益较大化。

近年来，颇具规模的几家私营保安企业在广州相继成立，给公司的业 务带来了一定冲击，但公司领导班子 始终坚信：“这是好事情，在发展中竞争，在竞争中发展。有竞争，才能鞭策我们前进；有竞争，才能让我摒弃 一劳永逸的懒惰思想；有竞争，才能让我们想法设法抢先开拓市场、占领市场。

经过25年的艰辛打拼，公司现已发展成为集合法经营门卫、巡逻、 守护（含武装守护）、押运（含武装押 运）、随身护卫、安全技术防范、区域秩序维护为一体的专业保安服务公司，注册资金达1015万元。公司现有制式运钞车36辆，拥有客户单位百余家，担负着广州市政府机关、金融机构、厂矿企业、商场、学校、小区、旅游景点、宾馆饭店的安全保卫任务，构成了以人防为主，技防、物防为辅的安全防范网络。公司还是广州市一家拥有武装守护、武装押运资格的保安服务公司，担负全市所有金融机构的武装守护、押运勤务。过 硬的企业素质受到所有客户单位的一致好评，创造了良好的社会效益和经济效益。

企业文化建设，特别是现代先进的企业文化建设不是一朝一夕就可以完成的，不可能一蹴而就，需要循序渐进，需要长期的积累，更需要几代人的不懈努力。正如公司总经理说的那样：“构建和谐的企业文化是构建和谐社会的重要组成部分，需要整个保安行业的共同探索、共同努力，要把企业所创造出来的社会效益和经济效益与科学发展观的要求统一起来，与中华民族伟大 ，复兴的“中国梦”统一起来。保安队员的个人利益离不开公司的发展，公司的发展更离不开保安队员的辛勤付出，二者是荣辱与共的不可分割体。公司会在以后的和谐企业文化建设中始终坚持“以人为本”，给保安队员以平台，让其放开手脚去施展才华。公司会在实践中总结经验，在实践中求突破、求发展，坚持走出一条“文化先行”的“创新致远” 之路。