目前广州市保安服务费现状分析

根据广州市保安服务总公司及本市其他保安企业保安服务费收取实际情况， 目前广州保安服务费现状呈现以下几个特点：

一是不同客户的服务费收取标准差异明显。保安企业对外制定的服务费收取标准是统一的，但不同性质的客户能承受的价格水平参差不齐。企业经营效益好，安全保卫意识强，重视保安工作的单位，往往希望得到更为优质、全面、安全、稳定的保安服务，更愿意投入大量的人力与财力在安保工作上。这类客户主要集中在金融系统、大型企业等领域。而企业经营效益一般， 安全意识不太强，但又确实需要安保服务的，便会采用延长保安员工作时间、减少保安人员配置等方式降低保安服务费支出，既节约成本，又起到了一定的安全保障作用。这类客户主要是更注重企业利润的小企业或个体私营业主业。另外，公司根据客户性质，收费也有所差异。对具有社会公共服务职能与公益性质的非营利性机构，基本以社会效益为主，采取保本经营方 式，服务费相对低廉；对营利性机构， 则以创造经济效益为主， 服务费标准较非营利性机构略高。

二是服务费呈逐年稳定增长趋势，直接利润降低，无形资产提升。 保安员工资采用包干制的方式，在收 取的保安服务费中，一部分作为保安 员工资和其他劳动权益保障，定额发给保安员，一部分作为保安企业管理 费与利润。由于不受社保缴费调整 影响， 两部分费用比例固定，且增长缓慢， 服务费总额保持相对稳定。近年来， 随着法制的完善， 保安企业纷 纷按照法律规定为保安员购买社保， 保障保安员其他权益和劳动福利。 基于社保费用的逐年上涨，保安服务费水涨船高。但总的来说，保安服务 费增幅仍低于社会平均工资的涨幅， 从而形成保安服务费每年稳步上涨， 保安企业直接利润停步不前甚至降低的情况，但从违法成本和无形资产 与长期管理成本核算上来看，有助于 企业做大做强， 留住人才，促进企业长远稳步发展。

三是服务费付费时间和方式灵活。在付费时间上，采取一年、半年、一季度、一月等多种方式，方便客户 财务核算。在付费方式上，一般采用 先付费、后服务的方式，服务费的收取方便、快捷，以前催收、拖延服务费 的情况鲜有发生。

四是服务费标准与保安员直接工资水平表面差距大。目前，保安企业收取的服务费与保安员拿到手中的直接工资水平的比例为2：1甚至 更高，主要原因是社会保险费用和管理成本的大幅提高。而这两笔费用要么是隐形不易直观察觉，要么是打入保安员个人社保账户，做长久养老金用，保安员无法享受到眼前利益。如果保安企业不做好解释工作，仅凭表面数据反映，容易激发保安员、保安企业与客户三方矛盾，造成安全隐患。