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居民信赖的好保安——记东莞市东城区祥苑小区保安员史超

来源:本站原创 发布时间:2013年6月27日 浏览次数: 1387

6月19日凌晨2点多,保安员史超像往常一样,在东莞市东城区祥苑小区巡逻。

在保安员岗位上,史超以他的诚恳、勤劳获得了小区居民的赞誉。为了居民的安全,他经常放弃与家人团圆的机会,一年四季无怨无悔地站岗、 巡逻,留下了许多佳话。

当保安很自豪

史超是共青团农场一名地地道道的军垦老职工,曾干过修理工、电工和警卫等工作, 2011年退休后每月养老金有2000多元,衣食无 忧。但习惯忙碌的他,一直想找一份能够继续发挥余热的工作。2012 年,农场物业公司组建保安队,要招一名业主当保安,共同推进小区管理?这给爱“管闲事”、爱“打抱不平” 的史超找到了完美的结合点。从此,史超开始了他的保安生涯。

刚穿上保安服时,史超的心里很自豪,因为保安员在他看来就是正义的代名词,还专门请朋友为自己照相做留念。

史超说自己平时早饭后就开始巡逻,目标是自行车、汽车停放点及绿化带等业主的公共生活场所,特别留意一些陌生的面孔;驱逐随地大小便的猫狗,纠正路人随地乱扔垃圾的坏习惯;通过邻居之间的聊天,打听是否有需要帮助的业主。

记得刚走上保安工作岗位不久,一次,史超在晋祥苑小区值班,一 位老人进入小区捡东西,史超发现后好言劝其离开。可是这位老人家竟然张口骂人,并动手抓住史超的 制服撕扯开来。“虽然当时特别生气,但是我知道自己是一名保安员,不能 动手,况且对方也是一位老人,所以只能再三劝阻。”史超说。当时小区的许多居民都为他打抱不平,一位业主看到这种情况拨打了110,当派 出所民警赶来后,那位老人依然在骂 人。事后民警对史超说,这位老人脾气暴躁,要他忍一忍算了。当时他真的觉得心里堵得很,但是面对这种情况,也只能自己受点委屈。在民警和其他人走后,史超回到值班室, 眼泪不由自主地涌出,但他还是坚持了下来。

“每隔2小时就要巡逻一圈,看看有没有陌生人进入,居民家的车辆有没有锁好。在这里当保安,虽然物业公司没有硬性规定,但我感觉自己应该这样做。”史超说。小区有1200户居民,史超对每家每户都很熟悉;小区里100多辆车,他大多都认识;有陌生人进入小区,他一眼就能认出来。

今年4月16日上午,晋祥苑小区54号楼1单元2楼的一居民把自行车放在楼下没上锁,史超看到后在楼下喊了半个多小时,仍没有人下来锁自行车,他就把自行车推到了保安值班室。一个小时后,车主到保安值班室焦急地寻问,当看到自己的自行车后,长长地舒了口气,连忙向 史超致谢。

史超说:“有的居民经常不锁自行车或者电动车,我看到后就在楼下守着,直到车主回来为止。尤其是晚上,有的居民把车放到停车场后门 都不锁,还有的锁是锁了,钥匙还在上面挂着,看到后我都会立刻通知车主。作为一名保安,必须这样做,小区平平安安,我就放心了。’

提到史超,小区居民赞不绝口。一位居民说:“我们手里拎着 东西不好开楼道门,史大叔看到后都会主动帮忙,有时还帮我们把东 西送到家。”另一位居民说:“小区居民都认识他,谁家的自行车或者电动车放在小区里不见了,首先都 会去保安值班室老史那看看,有这 样负责的好保安,我们住得特别踏实。”

晋祥苑小区41号楼2单元的两户居民小李和小张,经常为一些事吵闹不休。一次,由于下雨,小李在骑摩托车时不小心将泥水溅到小张腿上。因为素来不睦,小张认为小李故意往他身上弄泥水,于是破口大骂。小李也不甘示弱,立刻回骂。此后, 两人只要在路上碰面,就免不了相互羞辱一番。史超了解到这一情况 后,上门到两家做工作,一次不行,就两次、三次。史超的苦口婆心没有白费,在他的规劝下,双方渐渐平息了火气,现在两人成了无话不谈的好朋友。

尽职守护小区安全

去年10月开始,3个来历不明、工作单位不详的人租住了晋祥苑小区一栋5楼的住房,从此怪事接连发生:经常刚过上班时间,住户家里的门铃便响起,当问起是谁时,却传来自称是“5楼邻居,忘记带钥匙,希望开门”的回话。

一开始,史超也没有在意,但 是如此两三次,加上周围的邻居也经常遇到相似的情况,史超下意识地担心起来。果然不久,5楼的住户传来了被盗的消息,而周围的邻居却没有发现有其他陌生人出没。细心的史超将两件事情联系起来,他分析:按照被盗现场的情况,盗窃者不是从小区外进来的,可能一直在小区内,并且通过按门铃判断居民是否在家,掌握了居民的生活作息。一旦居民不在家,盗窃者便实施盗窃,因此最新租住的人员有很大的嫌疑。史 昌仁马上把这些情况报告派出所。 经民警调查,果然是5楼租房人员所为。

今年3月的一天,一名盗窃嫌疑人来到晋祥苑小区伺机作案,进入小区不久便被史超发现。当时史超和另一名年轻保安正在执勤,他们并没有惊动犯罪嫌疑人,只是在大门口做好布置。不久,盗窃嫌疑人在窃得小区一位业主的踏板摩托车后,准备驶出小区。当史超示意其停车检查时,犯罪嫌疑人不但不停车,反而加大油门,想硬冲出小区大门。史 昌仁没有畏惧,立即扑上前去将其连 车带人推倒在地,自己也被车子撞倒,犯罪嫌疑人摔倒后,爬起来朝小区围栏跑去,想翻越围栏逃出小区,被紧跟在后的史超和另一名保安控制住。事后,现场很多居民问史超:“车速那么快,你不怕被车子撞伤吗?”史超只是摇摇头,笑着说不怕。

正当史超工作得有滋有味,受到居民们一片赞许的时候,反对声音却从家里冒了出来。与史超结伴40多年的老伴首先发难,要求史超停止干保安工作,对史超说:“如果你发现了小偷,被打伤了怎么办?” 老伴的话语得到了子女地一致拥护,这给史超增加了一点烦恼,但每当为小区的事情忙碌起来,那一点点烦恼便被他抛之脑后。

真情赢得群众信任

工作中,有酸有苦也有甜,史超在晋祥苑小区值班时,许多居民经常给他送来水果、饮料等物品,表示对他和同事的慰问。他们说:“小区的安宁,离不开史超和他同事的辛勤劳动。”“每次听到这样的话语,都感到很大的满足。”史超说。

史超一直很喜爱自己的工作, 脸上时常挂着可亲笑容,谁家来了客人不识路,他都热心地引路;谁家的自行车胎没气了,他总会主动帮助打气;谁家买的东西太多太沉,他都会上前帮忙拎东西……他在平凡的保安工作岗位上勤勤恳恳地为小区居民服务。天要下雨了,他挨家挨户打电话提醒关好门窗;楼上晾的衣服掉 下了,他马上帮着捡起来送回去;小 孩跌倒了,他赶快跑过去扶起;有的 住户家里漏水了,他也会学着管道工帮助修修整整。

史超是个热心肠,但凡住户有事,他都不会袖手旁观。史超的一 位同事说:“这小区里的住户特别信任他。前几天,一住户将一信封交给他,让他帮忙寄快递。信封里是好几张支票,他不放心别人,非要交给老史。”

正是这份信任,让史超在这个平凡的岗位上找到了成就感。史超好说话,但做事也不含糊。一次, 有一住户正在装修,想把承重墙敲了,周围邻居来到保安室投诉。接到投诉后,史超赶紧去查看。对方让史超睁一只眼闭一只眼,岂料史超脸一板,随即通知了工程部门。“承重墙可敲不得,这会影响楼里住户们的安全,这事不能含糊。”史超很严肃地说。

“我们这里的绿化被人破坏了,你来管一管”、“我家的管道坏了,你能不能找人来修一修”、“我们楼道有点脏,你找人来扫一扫”。

小事见真情,平凡显高尚。史超以他对小区居民的热心、爱心打动了全体住户的心,以他的诚恳、勤劳获得了小区居民的赞誉。“能为老百姓保驾护航,让他们安居乐业,是我莫大的光荣,我一定尽心尽力地为他人服务,为保安增光添彩!”史超平静地说。

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